Réceptionniste IA pour restaurants
Pendant que vous travaillez,
Vocastork répond.
Pizzerias · Restauration rapide · Snacks · Sushis · Traiteurs
Sans engagement. Configuration en ligne. Vous gardez votre numéro.
Appel réel
Un vrai appel.
La commande s'écrit pendant qu'il se passe.
Un enregistrement réel, non coupé. Écoutez, et regardez le ticket se construire : chaque précision de la cliente vient le corriger, en direct.
Enregistrement réel, appel en français
Sans engagement
Et si Vocastork répondait pour vous ?
Laissez votre numéro : nous vous rappelons pour vous montrer ce que Vocastork ferait avec votre carte.
Le ticket, en train de s'écrire
#87
À emporter
Client
+336xxxxxxx
Prévue pour
20:45
Articles
1×Burrata
Taille : L
15,00 €
1×Reine
Suppléments : supplément fromage
16,00 €
1×Tiramisu
5,50 €
2×Coca-Cola 33cl
6,00 €
Note
Pas de champignons. Burrata légèrement pimentée. Reine normale avec supplément mozzarella. Dessert : tiramisu maison. Boissons : deux Coca Zero.
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Voyez ce qui se passe quand un client appelle.
La configuration, l'appel, la commande structurée, puis votre tableau de bord.
Comment ça marche
De l'appel à la commande, sans rien ressaisir.
Votre tableau de bord
Tout ce qu'il faut,
rien de complexe.
Et vous gardez la main.
Vous y réglez ce que Vocastork doit savoir, et vous suivez ce qu'il fait.
Votre carte, vos horaires, vos consignes.
Ce que Vocastork connaît, propose et dit à vos clients.
Les commandes du jour, dans l'ordre où il faut les traiter.
À valider, en préparation, terminées.
Vos chiffres se remplissent tout seuls.
Appels pris, ticket moyen, heures de rush.
La tablette en cuisine, le téléphone du gérant, l'écran de caisse.
La même commande, au même moment.
Partenaire numérique
Vos appels, votre site, votre caisse. Un seul partenaire.
Vos appels
Prise de commandes, informations pratiques et messages selon votre configuration.
- Inclus
Votre site vitrine
Pas de site ? Vocastork en crée un avec votre carte, vos horaires et vos couleurs. Toujours à jour, prêt à partager sur Google Maps et vos réseaux.
Avec tout abonnement
Votre caisse
Les commandes peuvent être envoyées à une caisse compatible via HubRise, après connexion et association de votre carte. Sans caisse connectée, elles restent dans votre tableau de bord.
Connexion via HubRise. Compatibilité et configuration à vérifier avec notre équipe.
- Bientôt
Commande en ligne
Vos clients commanderont aussi depuis votre site, sans avoir à appeler.
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Agences et revendeurs
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Questions fréquentes
Questions fréquentes
Mes clients vont-ils savoir qu'ils parlent à une Intelligence Artificielle ?
Vocastork est un assistant IA. Vous configurez son accueil et ses consignes. Le transfert vers votre équipe dépend du numéro et des règles que vous avez définis.
Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?
Oui. Un simple renvoi depuis votre numéro actuel suffit : vos clients appellent le même numéro qu'avant.
Combien de temps prend la mise en place ?
Créez votre compte, renseignez votre carte, vos horaires et vos consignes, puis configurez le renvoi d'appels. Le délai dépend notamment de votre carte et de la mise en service du numéro. Notre équipe peut vous accompagner.
Vocastork crée-t-il un site internet pour mon restaurant ?
Oui, avec un abonnement. Vocastork génère une page à vos couleurs avec votre carte, vos horaires et votre adresse, mise à jour à chaque modification. Bientôt, vos clients pourront aussi y commander en ligne.
Vocastork peut-il gérer un menu complexe avec des suppléments ?
Oui : tailles, formules, suppléments, sauces, cuissons. Chaque article a ses propres options et leurs prix.
Comment Vocastork connaît-il mon temps de préparation ?
Vous lui donnez votre cadence : combien d'articles vous sortez et en combien de minutes, catégorie par catégorie si besoin. Il ne propose ensuite que des horaires que vous pouvez tenir, même pendant le coup de feu.
Quelles langues sont supportées ?
Vocastork détecte la langue du client et lui répond dans la sienne : français, anglais, arabe, espagnol, allemand, italien et bien d'autres.
Que se passe-t-il si Vocastork ne comprend pas le client ?
Il fait répéter poliment. S'il ne peut vraiment pas aider, il prend un message ou transfère l'appel.
Puis-je désactiver Vocastork quand je veux ?
Oui, en un clic depuis votre tableau de bord, le temps d'un service ou pour de bon. Sans engagement.
J'ai plusieurs restaurants ou une franchise, comment ça marche ?
Selon votre forfait, vous pouvez gérer plusieurs établissements depuis un compte. Chaque restaurant garde sa carte, son numéro et ses commandes. Les tarifs et les minutes incluses sont détaillés sur la page Tarifs.
Combien d’appels Vocastork peut-il traiter en même temps ?
Le nombre de lignes simultanées dépend de votre forfait et des établissements en service. Vérifiez la capacité prévue avant de configurer le renvoi de votre numéro.
Vocastork prend-il les réservations de tables ?
La réservation de tables est en cours de développement. Pour l'accueil téléphonique, Vocastork peut répondre aux questions pratiques, prendre un message ou transférer la demande selon vos consignes.
Comment les commandes arrivent-elles sur ma caisse ?
La connexion passe par HubRise et une caisse compatible. Après connexion, les produits de votre carte doivent être associés à ceux de la caisse. Vous choisissez ensuite un envoi manuel ou automatique.
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